Trabalhamos com total dedicação para garantir a satisfação do Cliente em qualquer encomenda Normo.

Mediante indicação prévia, aquando da encomenda, aceitamos a troca do artigo Normo sem defeito de fabrico, no prazo de 4 dias após a entrega, desde que o artigo e respectiva caixa se encontrem em perfeitas condições.

Aceitamos a devolução do artigo Normo por defeito de fabrico no prazo de 14 dias após a entrega.

Para mais informações por favor entre em contacto connosco: n@normo.pt



Informamos que em caso de litígio o consumidor pode recorrer à seguinte Entidade de Resolução Alternativa de Litigio (RAL) 

CNIACC-Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa

Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa

Tel.: 213847484   Telem. 919225540 Fax 213845201

E-mail: cniacc@unl.pt

Web:http:// www.arbitragemdeconsumo.org